1. Identificación del titular

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El presente sitio web es propiedad de WO Studio Barcelona, con domicilio en Barcelona, España, y correo electrónico de contacto info@wostudiobcn.com.
El acceso y uso de este sitio web están sujetos a los términos y condiciones que se detallan a continuación.

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2. Objeto

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El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://www.wostudiobcn.com, así como las condiciones generales de contratación de los servicios ofrecidos por WO Studio.

WO Studio ofrece entrenamientos personales y clases de pilates, presenciales y personalizados, tanto individuales como en formato DUO, siempre mediante cita previa y acompañamiento profesional.

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3. Propiedad intelectual e industrial

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Todos los contenidos del sitio web —textos, imágenes, logotipos, diseño, vídeos, estructura y código— son propiedad exclusiva de WO Studio o de sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.

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4. Funcionamiento de los servicios

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Cada sesión se diseña de forma individualizada según los objetivos y necesidades de cada cliente.
En los entrenamientos DUO, cada participante sigue su propio programa personalizado, aunque comparta el horario y espacio con otro cliente.

• Las citas deben respetarse con puntualidad y compromiso.

• En entrenamientos DUO, no se permiten cambios ni cancelaciones dentro de la semana en curso.

• En entrenamientos individuales, las citas pueden modificarse o cancelarse con al menos 24 horas de antelación, y solo hasta dos veces por pack contratado.

• Las ausencias sin aviso o por causas menores (trabajo, malestar leve, etc.) se considerarán clases realizadas y no reembolsables.

• Solo se aceptarán cancelaciones por causa de fuerza mayor (hospitalización, baja médica, accidente, etc.), debidamente justificadas.

Antes de comenzar, cada cliente realizará una entrevista inicial gratuita, donde se definirá su plan de entrenamiento y se completará su ficha con mediciones iniciales.

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5. Condiciones del servicio y contratación

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WO Studio solo programa entrenamientos que hayan sido contratados y abonados previamente.

Cada pack o servicio tiene una fecha de caducidad, informada en el momento de la compra.
Superado ese plazo, los entrenamientos no realizados se considerarán consumidos, sin derecho a reembolso.

El cliente podrá solicitar una extensión del pack, explicando los motivos. Dicha solicitud será evaluada por el equipo de WO Studio.

El cliente tiene derecho a solicitar factura de todos los servicios contratados.

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6. Matrícula

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La matrícula tiene carácter único y obligatorio al registrarse como cliente.
Si un cliente causa baja y desea reincorporarse, deberá abonar nuevamente la matrícula vigente.
La matrícula se mostrará en el proceso de pago junto con el servicio o pack contratado.

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7. Servicios incluidos y no incluidos

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Incluye:

• Uso del gimnasio y material durante las sesiones.

• Acompañamiento y seguimiento profesional personalizado.
   

No incluye:

• Duchas ni servicio de toallas.

• Taquillas permanentes ni vestuarios de uso continuo.

Estos servicios no forman parte de la oferta de WO Studio.

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8. Precios y forma de pago

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Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito o débito u otros medios habilitados en la web.

Los precios podrán ser modificados sin previo aviso, respetándose los precios vigentes al momento de la compra.

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9. Derecho de desistimiento y cancelaciones

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Los servicios de WO Studio están exentos de desistimiento una vez iniciado el período contratado, conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Las cancelaciones o modificaciones de cita deberán comunicarse con al menos 24 horas de antelación.
Las clases no asistidas sin aviso previo no serán reembolsadas.

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10. Estado de salud del cliente

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El cliente declara estar en condiciones físicas y de salud aptas para la práctica de ejercicio físico.
En caso de padecer alguna patología o limitación médica, deberá informarlo al entrenador y aportar documentación médica si fuera necesario.

WO Studio podrá adaptar el programa o, si lo considera necesario, rechazar la admisión cuando el entrenamiento solicitado no sea adecuado para dicha condición.

WO Studio es un espacio privado de entrenamiento, no un gimnasio de libre acceso.

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11. Uso de imagen y redes sociales

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WO Studio podrá realizar material audiovisual (fotos o vídeos) con fines promocionales o informativos para su página web y redes sociales.

No se utilizará la imagen de ningún cliente sin su consentimiento previo y explícito.
Sin embargo, WO Studio no se responsabiliza si la imagen de un cliente aparece de forma incidental o secundaria en grabaciones grupales o de ambiente.

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12. Protección de datos personales

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De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, los datos personales recogidos serán tratados por WO Studio Barcelona con la finalidad de gestionar los servicios contratados, consultas y comunicaciones informativas.

Los datos se almacenarán de forma segura y no se cederán a terceros salvo obligación legal.
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo a: info@wostudiobcn.com

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13. Responsabilidad

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WO Studio no se responsabiliza por daños derivados de un uso inadecuado del sitio web, ni de la información publicada por terceros.

Asimismo, no se hace responsable de lesiones o daños derivados de un uso incorrecto de los ejercicios o del incumplimiento de las recomendaciones del entrenador.

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14. Legislación aplicable y jurisdicción

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El presente sitio web y las relaciones derivadas de los servicios de WO Studio se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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