Terms & Conditions - WOStudio BCN

1. FUNCIONAMIENTO

WOStudio Barcelona es un estudio de entrenamiento personal y pilates que ofrece entrenamientos presenciales personalizados, individuales o en formato DUO, siempre con cita previa y acompañamiento de un entrenador o instructor.

Cada sesión se diseña de forma individualizada según los objetivos y necesidades de cada cliente. En los entrenamientos en DUO, cada participante sigue su propio programa personalizado, aunque comparta el horario y el espacio con otro cliente.

No es necesario coincidir siempre con la misma persona, ya que cada cliente continúa su programa justo en el punto en que lo dejó la sesión anterior.

Para una mejor organización, pedimos que cada cliente proporcione una disponibilidad horaria amplia. Las citas deben respetarse con puntualidad y compromiso.

En entrenamientos DUO, no se permiten cambios ni cancelaciones dentro de la semana en curso.
En caso de ausencia sin aviso o por causas menores (trabajo, malestar leve, etc.), la sesión se considerará realizada y se cobrará igualmente.
Solo se aceptarán cancelaciones por causa de fuerza mayor (hospitalización, baja médica, accidente, etc.), siempre notificadas y justificadas.
En entrenamientos individuales, se podrá modificar o cancelar una cita con al menos 24 horas de antelación, y solo hasta dos veces por pack contratado.

Antes de comenzar, cada cliente realizará una entrevista inicial gratuita donde se definirá su plan de entrenamiento y se completará su ficha con las mediciones iniciales.

Cada pack o producto contratado incluye sus propias condiciones, servicios y caducidad, las cuales se entregarán por escrito. El cliente podrá cambiar de producto una vez finalizado el anterior.

2. CONDICIONES DEL SERVICIO

WOStudio solo programa entrenamientos que hayan sido contratados y abonados previamente.
Cada pack tiene una fecha de caducidad, que será informada en el momento de la compra. Una vez superada esa fecha, los entrenamientos no realizados se considerarán consumidos, sin derecho a reembolso.

En caso de no poder completar el pack dentro del plazo previsto, el cliente podrá solicitar una extensión explicando los motivos, que deberá ser aprobada previamente por el equipo de WOStudio.

El cliente tiene derecho a solicitar factura de todos los servicios contratados.

3. SERVICIOS INCLUIDOS Y NO INCLUIDOS

El uso del gimnasio y del material durante las sesiones está incluido en todos los packs contratados, sin cuotas mensuales ni permanencias.

No están incluidos:

Duchas ni servicio de toallas.
Taquillas permanentes ni vestuarios de uso continuo.

Estos servicios no forman parte de la oferta de WOStudio.

4. ESTADO DE SALUD DEL CLIENTE

El cliente declara que no padece enfermedades cardiovasculares, hipertensión, diabetes u otras condiciones médicas que impidan la práctica segura del ejercicio físico.

En caso de tener alguna patología o condición especial, el cliente deberá informarlo al entrenador y aportar la documentación médica correspondiente.
WOStudio podrá ajustar el programa o, si lo considera necesario, rechazar la admisión si el tipo de entrenamiento solicitado no es adecuado para dicha condición.

WOStudio es un espacio privado de entrenamiento, no un gimnasio de libre acceso.

5. USO Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), los datos personales recogidos serán tratados por WOStudio Barcelona con la finalidad de gestionar los servicios contratados, las consultas y las comunicaciones informativas.

Los datos se almacenarán de forma segura y no se cederán a terceros salvo obligación legal.
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a: [correo de contacto de WOStudio].

6. IMAGEN Y REDES SOCIALES

WOStudio podrá realizar material audiovisual (fotos o vídeos) con fines promocionales o informativos para su página web, redes sociales y publicaciones relacionadas con el sector del fitness.

Nunca se utilizará la imagen de un cliente de forma directa sin su consentimiento previo.
Sin embargo, WOStudio no se responsabiliza si la imagen de un cliente aparece de forma secundaria o reflejada en grabaciones o fotografías donde aparezca incidentalmente.

🖤 WOStudio Barcelona

Donde el cuerpo se entrena y el alma vibra.